Настоящий документ определяет правила возврата денежных средств Заказчикам, оплатившим курсы шитья (https://cosew.ru/oferta), однодневный мастер-класс (https://cosew.ru/pravilaoneday), абонемент на детские курсы шитья (https://cosew.ru/kidsrules), абонемент на индивидуальныезанятия (https://cosew.ru/regular в Школе шитья Сошью (Индивидуальный предпринимательТюрина Наталья Валерьевна, ОГРНИП 319344300112859, ИНН 343656637402).


1. Возврат денежных средств за однодневный мастер-класс
1.1. Возврат денежных средств Заказчику, в случае его отказа от посещения однодневного мастер-класса, осуществляется в следующих размерах:
• Если Заказчик отказался от посещения однодневного мастер-класса за две и более недели до его начала – Исполнитель возвращает Заказчику 100% от стоимости однодневного мастер-класса;
• Если Заказчик отказался от посещения однодневного мастер-класса менее, чем за две недели, но более, чем за три календарных дня до его начала – Исполнитель возвращает Заказчику 50% от стоимости однодневного мастер-класса;
• Если Заказчик отказался от посещения однодневного мастер-класса менее, чем за три календарных дня до его начала – денежные средства Заказчику не возвращаются.
1.2. Уведомление об отказе от посещения однодневного мастер-класса Заказчик направляет Исполнителю в мессенджере WhatsApp или Telegram по номеру +7 901 585 52 42.
1.3.В случае неявки Заказчика на однодневный мастер-класс без уведомления Исполнителя в сроки, указанные в п. 1.1. настоящего документа, услуги считаются оказанными в срок и с надлежащим качеством.
1.4. Заказчик безусловно соглашается на указанные в п. 1.1. настоящего документа размеры денежных средств к возврату в связи с тем, что Исполнителем понесены расходы на организацию однодневного мастер-класса, оплату услуг третьих лиц (преподавателей), а также у Исполнителя возникает упущенная выгода в связи с бронированием рабочего места и невозможностью его предоставления в пользование иным лицам.

2. Возврат денежных средств за курсы шитья или их часть
2.1. Возврат денежных средств Заказчику, в случае его отказа от посещения курсов шитья, осуществляется в следующих размерах:
• Если Заказчик отказался от посещения курса шитья за две и более недели до его начала – Исполнитель возвращает Заказчику 100% от стоимости курса шитья;
• Если Заказчик отказался от посещения курса шитья менее, чем за две недели, но более, чем за три календарных дня до его начала – Исполнитель возвращает Заказчику 50% от стоимости курса шитья;
• Если Заказчик отказался от посещения курса шитья менее, чем за три календарных дня до его начала – денежные средства Заказчику возвращаются за вычетом 50% от стоимости курса шитья и за вычетом стоимости одного занятия, входящего в курс шитья;
• Если Заказчик отказался от посещения курса шитья после начала курса шитья – денежные средства Заказчику возвращаются за вычетом 50% от стоимости курса шитья и за вычетом стоимости уже прошедших занятий, входящих в курс шитья.
2.2. Уведомление об отказе от посещения Занятий Заказчик направляет Исполнителю в мессенджере WhatsApp или Telegram по номеру +7 901 585 52 42.
2.3. В случае неявки Заказчика на очередное занятие курса шитья без уведомления Исполнителя в сроки, указанные в п. 2.1. настоящего документа, услуги считаются оказанными в срок и с надлежащим качеством.
2.4. Заказчик безусловно соглашается на указанные в п. 2.1. настоящего документа размеры денежных средств к возврату в связи с тем, что Исполнителем понесены расходы на организацию занятий, оплату услуг третьих лиц (преподавателей), а также у Исполнителя возникает упущенная выгода в связи с бронированием рабочего места и невозможностью его предоставления в пользование иным лицам.
2.5. Для целей п. 2.1. настоящего документа, стоимость одного занятия, входящего в курс шитья, рассчитывается пропорционально количеству часов занятий, входящих в курс шитья.
2.6. В случае оплаты курса шитья с помощью сервиса Тинькофф Долями или Яндекс Сплит, возврат денежных средств осуществляется за вычетом вознаграждения в размере, удерживаемого с Исполнителя лицом, предоставляющим сервис Тинькофф Долями или Яндекс Сплит.
2.7. Заказчик вправе перенести одно занятие, входящее в курс шитья. Перенос осуществляется на дату, согласованную Исполнителем и Заказчиком.
О необходимости переноса занятия Заказчик обязан уведомить Исполнителя не позднее, чем за 24 часа до начала занятия, в противном случае Заказчик считается пропустившим занятие в соответствии с п. 2.3. настоящего документа.
2.8. Заказчик вправе заранее приобрести один дополнительный перенос занятия и использовать его в порядке, предусмотренном п. 2.7. настоящего документа. Стоимость такого дополнительного переноса составляет 900 рублей.

3.Возврат денежных средств заабонемент на детские групповые занятия в школе шитья Сошью и их часть
3.1. Возврат денежных средств Заказчику, в случае его отказа от абонемента на детские групповые занятия, осуществляется в следующих размерах:
• Если Заказчик отказался от абонемента на детские групповые занятия в школе шитья Сошью за три календарных дня до первого занятия, входящего в абонемент – Исполнитель возвращает Заказчику 100% от стоимости абонемента;
• Если Заказчик отказался от абонемента или его части (дальнейшего посещения занятий, входящих в абонемент) менее, чем за три дня до начала очередного занятия, входящего в абонемент – денежные средства Заказчику возвращаются за вычетом стоимости уже прошедших занятий, входящих в абонемент.
3.2. Уведомление об отказе от посещения Занятия Заказчик направляет Исполнителю вмессенджере WhatsApp или Telegram по номеру +7 901 585 52 42.
3.3. В случае неявки Заказчика на очередное занятие, входящее в абонемент, без уведомления Исполнителя в сроки, указанные в п. 3.1. настоящего документа, услуги считаются оказанными в срок и с надлежащим качеством.
3.4. Заказчик безусловно соглашается на указанные в п. 3.1. настоящего документа размеры денежных средств к возврату в связи с тем, что Исполнителем понесены расходы на организацию занятий, оплату услуг третьих лиц (преподавателей), а также у Исполнителя возникает упущенная выгода в связи с бронированием рабочего места и невозможностью его предоставления в пользование иным лицам.
3.5. Для целей п. 3.1. настоящего документа, стоимость одного занятия, входящего в абонемент, рассчитывается пропорционально количеству часов занятий, входящих в абонемент.
3.6. В случае оплаты абонемента с помощью сервиса Тинькофф Долями или Яндекс Сплит, возврат денежных средств осуществляется за вычетом вознаграждения, удерживаемого с Исполнителя лицом, предоставляющим сервис.
3.7.Заказчик вправе перенести одно занятие, в случае приобретения абонемента на 6 занятий, и два занятия в случае приобретения абонемента на 8 или 16 занятий. Перенос осуществляется на дату, согласованную Исполнителем и Заказчиком. О необходимости переноса занятия Заказчик обязан уведомить Исполнителя не позднее, чем до 12 часов 00 минут дня, предшествующего дню занятия, в противном случае Заказчик считается пропустившим занятие в соответствии с п. 3.3. настоящего документа.
3.8. Заказчик вправе заранее приобрести один дополнительный перенос занятия и использовать его в порядке, предусмотренном п. 3.7. настоящего документа. Стоимость такого дополнительного переноса составляет 500 рублей.

4.Возврат денежных средств за абонемент на индивидуальные занятия в школе шитья Сошью и их часть
4.1. Возврат денежных средств Заказчику, в случае его отказа от абонемента на индивидуальные занятия, осуществляется в следующих размерах:
• Если Заказчик отказался от абонемента на индивидуальные занятия в школе шитья Сошью за три календарных дня до первого занятия, входящего в абонемент – Исполнитель возвращает Заказчику 100% от стоимости абонемента;
• Если Заказчик отказался от абонемента или его части (дальнейшего посещения занятий, входящих в абонемент) менее, чем за 24 часа до начала очередного занятия, входящего в абонемент – денежные средства Заказчику возвращаются за вычетом стоимости уже прошедших занятий, входящих в абонемент.
4.2. Уведомление об отказе от посещения Занятия Заказчик направляет Исполнителю в мессенджере WhatsApp или Telegram по номеру +7 901 585 52 42.
4.3. В случае неявки Заказчика на очередное занятие, входящее в абонемент, без уведомления Исполнителя в сроки, указанные в п. 4.1. настоящего документа, услуги считаются оказанными в срок и с надлежащим качеством.
4.4. Заказчик безусловно соглашается на указанные в п. 4.1. настоящего документа размеры денежных средств к возврату в связи с тем, что Исполнителем понесены расходы на организацию занятий, оплату услуг третьих лиц (преподавателей), а также у Исполнителя возникает упущенная выгода в связи с бронированием рабочего места и невозможностью его предоставления в пользование иным лицам.
4.5. Для целей п. 4.1. настоящего документа, стоимость одного занятия, входящего в абонемент, рассчитывается пропорционально количеству часов использованных к моменту запроса возврата.
4.6. В случае оплаты абонемента с помощью сервиса Тинькофф Долями или Яндекс Сплит, возврат денежных средств осуществляется за вычетом вознаграждения, удерживаемого с Исполнителя лицом, предоставляющим сервис Тинькофф Долями или Яндекс Сплит.
4.7. Заказчик вправе перенести одно занятие, входящее в абонемент.
Перенос осуществляется на дату, согласованную Исполнителем и Заказчиком. О необходимости переноса занятия Заказчик обязан уведомить Исполнителя не позднее, чем за 24 часа до начала занятия, в противном случае Заказчик считается пропустившим занятие в соответствии с п. 4.3. настоящего документа