Приобретая абонемент, пожалуйста, ознакомьтесь с правилами действия абонементов:
Форма абонемента электронная (бездокументарная). Абонемент гарантирует посещение учеником определенного количества занятий в течение срока действия, поэтому занятия по абонементу выгоднее разовых занятий (без абонемента). Абонемент дает право ученику посещать занятия по регулярному расписанию, т.е. по абонементу ученик ходит в определенную группу без напоминаний, место закреплено за учеником и не предлагается другим желающим.
Когда у ученика остается последнее занятие по абонементу - кураторы напоминают о необходимости продления абонемента. Если ученик принимает решение не продлять абонемент или просто не выходит на связь (не отвечает) - место может быть предложено другому ученику.
Абонемент на 6 занятий дает право отменить / «заморозить» 1 (одно) занятие за период действия абонемента (т.е. календарный месяц).
Абонемент на 8/16 занятий дает право отменить / «заморозить» 2 (два) занятия за период действия абонемента (т.е. календарный месяц).
Большее количество "заморозок" по абонементу невозможно, т.к. стоимость занятий по абонементу складывается исходя из того, что Заказчик посетит фиксированное гарантированное количество занятий, предусмотренное абонементом по фиксированному расписанию в течение месяца, а не меньшее количество занятий. И место Заказчика в группе не предлагается другим желающим.
О необходимости отмены / «заморозки» занятия необходимо сообщить школе не позднее 12-00 за день до запланированного занятия. Для этого можно
написать в whatsapp/telegram +7 901 585 52 42. При «заморозке» Заказчиком занятия на место Заказчика в дату «замороженного» занятия Сошью имеет право записать другого ученика.
Если занятие «заморожено» (отменено) вовремя – списаний по абонементу не производится. Оплата за отмененное занятие переносится на очередное занятие группы. В случае отмены занятия учеником позднее чем до 12-00 за день до запланированного занятия, стоимость занятия из абонемента «сгорает», не возвращается и не отрабатывается.
При окончании срока действия абонемента, неиспользованные посещения не продлеваются и не возмещаются.
В случае если ученик желает прервать занятия шитьем (по любой причине: переезд / длительный отпуск/ утрата интереса к занятиям / травма / болезнь / беременность / и т.д. ) - остаток денежных средств по абонементу возвращается ученику в течение 3-х рабочих дней за вычетом общей стоимости занятий, которые уже посетил ученик, которая рассчитывается в этом случае по цене разовых занятий, т.к. ученик
1) не "выходил" все занятия по абонементу, а цена занятий по абонементу складывается исходя из того, что ученик посетит гарантированное минимальное количество занятий в течении фиксированного периоды, и
2) школа шитья понесла убытки, т.к. не предлагала место в группе другим участникам, т.к. оно было закреплено за учеником, прекращающим занятия по абонементу.
В случае пропуска Заказчиком занятия по причине болезни Сошью вправе предложить Заказчику отработку. Отработка – это возможность посетить занятие по шитью взамен пропущенного в другой группе, если там есть свободные места. Предложения прийти на занятие по отработке рассылаются Школой либо вечером накануне дня занятия по отработке, либо утром в день самого занятия. Заказчик имеет право согласиться посетить занятие или нет, однако, в случае если Заказчик соглашается посетить занятие, но не приходит на него, отработка Заказчика за пропущенное занятие аннулируется ("сгорает"). Предложения прийти по отработке направляются до 3 (трех) раз. После этого отработка аннулируется.